Réparer mon véhicule

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Débosseleur de secteur

Un débosseleur de Secteur est un technicien qui parcours une zone géographique définie et qui navigue chez ses partenaires pour leurs travaux de DSP en sous-traitance. Il a souvent une forte expérience technique sur les petits chocs (coup de porte, chocs de parking…). Il intervient aussi bien pour une bosse que pour la grêle.

De plus en plus de Secteur possède un atelier ce qui peut être plus simple pour l’organisation de certains professionnels ou particuliers.

Le technicien de secteur peut être amené à venir en renfort sur la grêle partout en France pour aider à un surcroit d’activité d’un technicien du réseau, tout en s’organisant pour être disponible sur son secteur.

Technicien grêle

Le Technicien grêle est, quant à lui, saisonnier et quasi exclusivement en déplacement dans toute la France. Il vient souvent en renfort dès qu’un technicien est nécessaire sur un secteur sinistré. Il peut tout de même se déplacer tout au long de l’année pour un seul véhicule si la demande lui en est faite.

L’avantage d’une équipe grêle est la réactivité, puisque lors d’épisodes de grêle, les techniciens partent immédiatement sur site pour une mise en place rapide et efficace car ils ont l’habitude de gérer le volume et les situations de crise.

Les deux métiers sont complémentaires et sont la seule composition viable pour un travail soigné et professionnel sur le long terme. Leurs expériences fusionnées vous apportent l’expérience d’un réseau soudé et capable de prendre en charge vos sinistres.

Nous sommes les professionnels du débosselage, vous n’avez plus qu’a nous faire confiance et vous laisser guider pour que tout se déroule pour le mieux !

Nos engagements

Comme notre premier soucis est votre satisfaction, nos Débosseleurs et Partenaires du réseau se sont engagés à respecter et à être évalués sur notre charte de qualité qui repose sur les points suivants

L'écoute

Nos Débosseleurs et Partenaires s'engagent de se tenir à l'écoute des clients ainsi qu'à établir une recommendation sur la méthodologie orale avant toute intervention et un devis si vous en faite la demande.

Qualité intervention

Nos Débosseleurs et Partenaires s'engagent à réaliser l'intervention dans les règles de l'art et en suivant les préconisations du constructeur du véhicule. Les adhérents sont tous équipés et formés pour intervenir sur les véhicules qu'ils reçoivent, et suivre les fiches techniques mis à sa disposition.

Respect horaire et restitution

Nos Débosseleurs et Partenaires s'engagent à respecter l'horaire de restitution indiqué au client lors de la remise de son véhicule. En cas d'évènement exceptionnel, le partenaire s'engage à prévenir au plus vite le client pour trouver la meilleure solution.

Explications intervention

Nos Débosseleurs et Partenaires s'engagent à expliquer l'intervention effectuée sur le véhicule au client au moment de la restitution. A la demande du client, le jour de l'intervention, l'adhérent ou le partenaire peut également montrer les pièces qui auront été remplacées.

Respect du devis

Nos Débosseleurs et Partenaires s'engagent à respecter le montant du devis réservé par le client. En cas d'imprévu ou de prestations additionnelles nécessaires, l'adhérent en informera le client dès que possible et n'interviendra ou ne corrigera le devis qu'avec l'accord préalable du client.